L’espressione brainstorming indica una modalità di lavoro di gruppo in cui si sfrutta la capacità creativa dei partecipanti con lo scopo di fare emergere tante alternative per la risoluzione di un problema.
Brainstorming è un termine inglese composto dalle parole brain (cervello) e storming (tempesta) che significa “tempesta di cervelli”.
Il brainstorming si contraddistingue per la semplicità di pianificazione e di esecuzione ed è una tecnica di gruppo molto amata per farsi venire in mente delle idee basate sulla creatività spontanea.
È una tecnica molto utilizzata in campo pubblicitario e di marketing e ogni partecipante del gruppo contribuisce con le proprie idee, senza ordine e senza filtri.
Le proposte vengono raccolte senza valutazioni e senza censure, per poi essere analizzate e approfondite in un secondo momento.
A coniare questo termine fu, alla fine degli anni Trenta, il pubblicitario Alex F. Osborne, che stabilì le quattro regole principali di questa tecnica di lavoro.
Vediamole insieme.
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Brainstorming: le 4 regole principali
1. Nessuna critica alle idee degli altri
Nel brainstorming, quando si prende la parola, si possono esprimere una o più nuove idee.
Non è concesso agli altri partecipanti interrompere o criticare.
2. Sono benvenuti tutti i pensieri trasversali e i capovolgimenti di idea
Il brainstorming ha una propria dinamica che può portare al fatto che le idee di una sessione prendano una precisa direzione.
I partecipanti non dovrebbero aver timore tuttavia di nominare un’idea che va in tutt’altra direzione.
Entrambi i meccanismi portano spesso a buoni risultati.
3. La quantità prima di tutto
È importante avere un flusso di idee continuo, anche se tra queste ve ne sono molte insensate o deboli sul piano del contenuto.
Anche le proposte percepite come errate sono importanti per essere poi eliminate in contrasto con le idee valide.
A ogni partecipante deve essere assicurato che ogni contributo venga preso in considerazione e inserito tra le scelte.
4. Lavoro di perfezionamento su ogni idea
Solo se vengono riportate tutte le idee, ad esempio con l’aiuto di una lavagna o di una whiteboard, la sessione di brainstorming entra nella fase di valutazione senza filtri.
Prima della sessione è fondamentale individuare un moderatore, ossia qualcuno che si occupi di redigere un protocollo e che fissi così la maggior parte delle idee emerse durante la sessione.
Se alcune idee vengono ignorate e non vengono riportate, si rischia di demotivare i partecipanti.
Mentre la sessione effettiva è divertente e leggera, durante l’analisi delle idee raccolte si devono filtrare e discutere obiettivamente i risultati davvero utilizzabili.
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Varianti del Brainstorming: il Brainwalking
Il concetto di brainstorming oggi viene inteso in maniera piuttosto libera e descrive spesso qualsiasi metodo di ricerca di idee spontanee.
Anche l’ambiente di lavoro moderno ha portato a nuove varianti di brainstorming e sempre più uffici utilizzano le piattaforme online per scambiarsi idee e svilupparle.
Le varianti più comuni al brainstorming sono:
- Brainstorming abc
- Brainstorming elettronico
- Brainwriting
- Brainwalking
Vediamo oggi il brainwalking, particolarmente adatto nei settori creativi e nei progetti visivi quale può essere, ad esempio, la creazione di un logo aziendale.
Il brainwalking è una variante in uso del brainstorming in cui viene si attiva la creatività dei partecipanti, posizionando in maniera intelligente cartelloni e post-it in tutto l’ufficio.
I partecipanti hanno la possibilità di fissare i loro pensieri su questi cartelloni di modo che alla fine ne emerga una raccolta di idee.
Il brainwalking si slega così dalla cornice ben definita di un meeting o di una chatroom, e si basa piuttosto sul fatto che i partecipanti annotino qualcosa che viene loro in mente spontaneamente mentre sono al lavoro.
Vedremo a breve anche le altre tre tecniche di brainstorming e quali sono i loro principali utilizzi.
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